“网上营业厅是通过互联网向用户提供半岛网页版,半岛（中国）业务服务的一种新的业务受理方式，向用户提供基于互联网的网上自助服务平台。向燃气用户提供燃气账单查询、缴费服务、燃气报修、燃气保险、自助报数、充值缴费、发票查询等相关服务，向供热用户缴费业务、站点查询、用户测温、信息变更、供热报装、室内外设施维修等相关服务。